个金粉世佳,号称是汉市排名第一的美容机构,还得到了这么多名媛的追捧,依我看,不过就是跟风而已,连顾客的需求都不顾,就派一位男技师上门来,也真是没谁了。”
王大根淡淡地说道:“其实景小姐就是在挑毛病而已啊,不管来的是男是女,你总能找出问题来,所以你就算知道我是个男人,你也没阻止,这算是钓鱼吧!”
景天爱没想到有人用这种态度跟他说话,刚才还不怎么觉得王大根讨厌,现在有点反感了,眉梢一挑,冷冷地说道:“你这样跟钻石会员说话,难道就不怕被老板开除吗?”
“没人会开除我!”
听到这话的时候,景天爱顿时就笑了起来,叫道:“我觉得你挺幽默的,你知道什么叫顾客至上吗,你刚才的话如果传来老板的耳朵里,他要是不开除你,他还怎么做生意,每一名技师外出时都像你这样的态度,怎么可能还有客人愿意在你们的店时消费呢?”
王大根笑了笑,说道:“首先我们服务的是顾客,而不是像你这样找碴的客人,服务业讲求的是服务态度,但是跟顾客之间是没有阶级高低的,大家是平等的,讲求一个相互尊重,可是一而再,再而三地为难我们员工,除了员工自身的反省外,你得反思一下是不是自己的问题。”
这时,景天爱的电话已经拿在了手里,准备打电话投诉了。
“你不用打了,就算你的电话打破了,老板也不会开除我,因为……我就是老板,伍阳王集团董事长,王大根!”
“啊?”景天爱的表情一滞,讶道:“你怎么可能是老板,老板不是个女人吗?”
王大根嘿嘿一笑道:“你说的是姚丽,她是我的合作伙伴,金粉世佳属于伍阳王集团养生保健公司,是我们集团品牌的一个产品,听说你对我们的品牌有很大的意见,所以今天由我这个老板亲自出马来为你服务,一来是证明我们的技师水平没有问题,二来也是告诉你,就算你存心想要鸡蛋里挑骨头,有时候也未必挑得到!”
景天爱这次真的有点无话可说了,要知道她看到网上许多人都在追捧跟风金粉世佳的时候,她就想证实一下是不是真的有传说中的那么神奇,以她的性格,技师才上门没几分钟,她就已经挑了一堆毛病。可是她做梦也没有想到,自己这样的做法,居然把伍阳王集团的老板给钓了出来,这也太不可思议了吧?
景天爱看了看王大根的样子,手机的网页也显示出王大根的相关资料,一看照片,还真的是王大根,这下子景天爱彻底傻了。
愣了很长时间后,景天爱有些不服气地说道:“老板又怎么样,你不是一样没有礼貌吗,我现在拒绝你为我服务,你现在可以离开了。”
王大根点了点头道:“好的,反正我也料到你不敢让我给你做按摩,因为你怕挑不出毛病来嘛,对了,如果景小姐有时间,麻烦你去一趟门店,我们为你专门提供退款服务……”
说着,王大根就要离开,这时,景天爱脸一红,着急地喊道:“你站住,谁说我不敢的,按就按,我还不信你一个老板,还真能干这些技师的活?”