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第两千两百五三章 制服与形象

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/>     这些公司的员工呢,哪怕不是前任的铁路职工,那也是铁路职工的家属。他们都知道铁路上面列车员什么的从来都是半军事化管理,而半军事化管理呢,那就像是后世的各种连锁美发店一样,每天让员工们列队啥的。所以让他们列队呢,他们倒是也没觉得有什么奇怪的地方。他们一个个赶忙小心翼翼的过来列队,一个个的都小心到了生怕再过来的时候踢了凳子啊或者弄出来一点大的声响,好像这时候弄出来了声响那就是找骂一般!

    一群人站好了之后呢,贾鸿渐这就开始阅兵了——他先是在大家面前走了走看了看,看看每个人的气质、精神面貌之类的。好吧,因为他这个大老板到来,所以让员工们一个个的都没有底气,都小心翼翼的,精神面貌是看不出来什么好的。不过这气质和打扮呢……说真的,真有点土。

    这倒不是贾鸿渐看不起人,而是这些人呢,本来要么就是铁路职工,要么就是铁路职工家属,基本上都是30岁往上走的,就个别一两个年轻的。这上了岁数之后,虽然爱美归爱美,可是发胖的发胖,身材走形的走形。这个年代的各种衣服也没有后世那么好看,于是呢,一个个男的穿着传统短袖衬衫的,穿着西裤的,带着机械表的……这看起来真跟90年代初的打扮没啥不同了!这放到后世,穿衬衫好歹也打个领带吧?好歹也不要穿短袖衬衫,穿个长袖的吧?这样看起来才有精英气质啊!

    女的呢,那一个个穿着五颜六色的衣服,有的裙子有的裤子的,看起来乱糟糟的一团啊!简直不像是精英队伍的赶脚啊!然后,还有几个女的不知道是怕冷还是啥,身上居然批了一件藏青色军装还是啥——离近了仔细一看,原来是列车员的制服!铁道部在这个年代呢,因为还是半军事化管理,所以这制服还有很明显的军装特征,还都有领章肩章的,甚至贾鸿渐还记得列车长好像还有一个警察一样的大盖帽戴的!

    说真的,这可不是贾鸿渐歧视铁路工人——但是这制服本身就不算太合身,穿到身上吧,那赶脚真跟后世的保安有点像!这当然应该怪保安公司都给保安弄军装穿,不能怪铁路工人的制服问题呗。不过让贾鸿渐这个重生者看起来,那就真的是保安范儿!

    这样的一种穿着,咋能跟电信什么的竞争?虽然这个年代的电信和移动也差不多,但是历史上后来人家那都专业范儿了啊。像是各种营业大厅里面,那营业员啊、店长什么啊,一个个穿着都多专业的,看起来就比现在铁通好看多了好不!

    看到了这么一个场面之后呢,贾鸿渐瞬间就想到了一个问题——那就是营销里面相当重要的一个问题,怎么向消费者推广自己想要展现的形象!说真的,现在铁通还太弱小了,而且知名度还很低,在这种时候呢,如果消费者走进了铁通的营业厅,结果发现里面的人穿着五花八门的,谁知道谁是店员谁是顾客?虽然电信也是这样,可是这样怎么给消费者一种“铁通比电信专业”的赶脚呢?对不对?贾鸿渐他们是想做的比电信好,这样才能从电信那边抢顾客啊!而不是说只要跟人家做的一样就行了。如果都一样的话,人家凭什么一定要选铁通呢?自己都不想着超越的话,那么给消费者的感觉这铁通就会是一个跟在电信后面的追随者,那么人家选择的时候肯定下意识选择领先的啊!

    所以看到了这里之后,贾鸿渐明白,除了要给这些内线的人补一些专业知识之外,最重要的还有一个企业形象的建立问题!毕竟未来从这内线里面挑选出来的人那是要作为骨干来组建外线公司的!可以说这些挑出来人的形象,那就是将来整个铁通的形象!员工的形象,跟企业的标识啊,标志啊什么的差不多,那都是企业形象的一个表现!

    因此,贾鸿渐现在在心里基本上就确定下来了,回头要外线公司那边,绝对要注重以下“制服”的设计,同时呢,这基层店员的待人接物、仪表什么的,都要培训一下,这样才能让铁通看起来高端大气上档次不是?这样才能跟电信那种脸难看事难办的老国企作风有一个差异化竞争的效果出来不是?
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