第八章 阎王小鬼皆难缠

引力公司的客户经理和创意人员全员到场，公司老板刘凯亲自坐镇，另外还有一位刚加入的负责创新业务的副总裁，偌大的会议室坐满了人。

    “李总，欢迎。”刘凯进来后没有看一屋子的人，径直走过去和李想打招呼，两人热情又坚定地握了握手，颇有老朋友相见的意思。话说刘凯四十五、六岁，白胖的脸上堆满了笑容，喜欢穿中式衬衫，小叶紫檀手串不离手，据说痴迷信佛、养生，除了应酬从不喝酒吃肉，可莫菲总觉得他们家的伙食应该不错。

    “莫菲和我汇报说下半年吸引力的新业务潜力很大，非常有必要组织一场研讨会，那我肯定要来见见您的。”李想说。

    莫菲有点尴尬，这个会怎么来的大家都心知肚明，吸引力的新业务半死不活又人尽皆知，显而易见不是表扬自己工作努力，那为何要说这么一句？

    其实培训内容比较简单，策划和产品早已讲过无数遍，今天只不过循规蹈矩地再做一次专场。然而在问答环节，莫菲发现吸引力的人全都两眼茫然，整个会场雅雀无人，没有一个人提问，场面一度有些尴尬，于是试着引导，“客户对这些产品有哪些新的诉求，可以先抛出来讨论下。”

    依旧无人响应，不知道是没有诉求还是大家都不愿意做出头鸟，莫菲正想着怎么推进，新加入吸引力的那位副总说话了，“主要培训内容不适合我们，大家听不懂。”

    虽然只是一个培训会，可双方该来的人都来了，这样的场合章口就来让莫菲颇为不爽，更何况培训内容早在会前就委托张洁在内部征求了意见，是确认过的。于是回道，“培训的目的就是讲大家不懂的内容，如果都懂也没必要再讲了，答疑也是想大家把疑问提出来。”

    “我之前在京腾做培训时，培训内容会和客户业务做充分融合。”对方继续。

    好么，原来是京腾过来的，怪不得口气这么大，可上来就黑别人也不是京腾的风格。

    “我们还是回归到这次培训本身，把内容聚焦下其实很简单，产品分为三环，一环是阿凡提电商产品，二环是阿凡提系其他产品，三环是外部广域产品。业务逻辑就是根据品牌方的具体述求，提供个性化的投放策略，从三环广域拉新到二环精准曝光，再到一环种草拦截，赋能商家营收。”

    “如果这个逻辑大家理解，那么就可以针对具体产品做细化沟通。其实根本原因还是吸引力现在只有一环的业务，二环、三环完全没有业务，大家只能靠想象。”莫菲不客气地补充。

    “也不能这么说。”李想把话题接了过去缓和气氛。“虽然吸引力业务相对比较单一，但可以借鉴刚才培训时其他家的案例思路，对各自手上的客户做梳理，有商机时及时跟进提案，别嫌单小，从0到1先把新业务做起来，然后再考虑1到100的问题。”

    “当然这个过程中，我们阿凡提也会全程跟进，充分保证吸引力需要的资源支持。”

    然后终于有人提了两个无关痛痒的问题，最后刘凯总结表示了感谢，会议就结束了。刘凯邀请李想去自己办公室密聊，莫菲一行先行离开了吸引力。

    回去的路上，莫菲的朋友圈就被吸引力那帮人刷屏了，文案和图片完全一样，大致就是阿凡提的专场培训大会在一片祥和中顺利完成，莫菲苦笑，这才是这次培训会中吸引力真实的诉求。

    李想在会上说的那些话，如果从销售人员服务代理机构的角度没有任何问题，但具体到阿凡提这样的强势平台，每个销售手里都有多家代理，身上背着很重的业绩指标，不可能也不会在代理商这种新业务上花费太多精力，新业务开拓基本要靠代理商自己完成，所以李想给阿凡提那样的承诺，不管是真情还是假意，都有过度服务的嫌疑，到底是什么原因，值得莫菲重点关注。