的数据已经有所下滑,最近国际一家知名餐饮公司涌进华海市,跟我们展开了竞争。”宋义沉声道,双眼看着在场的人。
“宋董,我个人觉得竞争是无法避免的,而且数据下滑也是无法避免的,毕竟餐饮行业不可能完全由我们统治,而且华夏的餐饮市场非常庞大,先不说那些知名餐饮公司,单单是一些中小公司也在绞尽脑汁想出各种竞争市场的手段。”何阳开口说道,语气十分平静。
“何经理说得不错,竞争是我们公司前进的动力之一,从华海市的数据说明我公司还有很多事情没有做好,我接到几个投诉的电话,都是说我们的服务态度不好以及一些食品卫生问题。”陈连恒一脸严肃说道。
“所以你们觉得如何解决这个局面?”宋义轻声道,他并不是吩咐任务,而是让属下提出自己的方案。
这种模式极大的减少了武断出现的频率,同时又能够让属下自由提出自己的方案,然后将各种方案中的合理之处结合起来,最终制定出一套可行的方案。
宋义用人独到之处就是在这里,他是一个听得见反对意见的人,只要属下用数据反对他的观点,他不仅不会责怪,反而会很高兴。有反对的声音存在,那才会让公司走得更远,发展得更好。
“我个人觉得应该做一些促销活动,同时要立即处理顾客投诉的事情,将那些服务不好的员工辞退,同时还要加强食品卫生的监督力度,只有在根本上解决这些问题,我们才会得到顾客的认可。顾客可是一个很好的宣传媒介,只要我们做得好,他们肯定会向亲朋好友宣传。”陈连恒说出了自己的建议。
宋义点了点头,他也觉得这个方案很不错,但还不够,所以他将目光转移到了其他人的身上,他希望能够听到更多的声音,出现更多的建议。
……
“总经理,这些都是你需要的资料,我全都准备好了,拜访的时间是晚上九点钟,地点在宋先生的住所,而且我看了一下刚才的行程,今晚九点钟总经理还有一个会议。”林万山沉声道,将时间冲突的会议说了出来。
景浩然微微皱了皱眉,脸色有些凝重起来,他没想到会在时间上有冲突,于是问道:“这个会议是什么?”
“嗯,这是一家国外想要跟我公司进行合作的公司,之前已经有过接触,这次他们又派代表过来。”
“那就让别人代表我去吧,你看看公司里还有谁有时间,比如赵诚,陈小海等人,你去联系一下,今晚拜访宋先生的事情不能耽搁。”景浩然立即吩咐道,语气有些沉重。
“好的,我这就去联系一下。”林万山点了点头,随后便离开了办公室。
景浩然揉了揉太阳穴,呼出了一口气,轻叹道:“这是我做总经理以来遇到的最大挑战,身上的压力越来越大,但这也是我所喜欢的。”